Får du en "PDF er ødelagt"-feil?
Noen PDF-filer er skadet, og TaxDome kan ikke håndtere dem. De kan åpnes normalt på skrivebordet, men kan ikke vises eller klargjøres for e-signering på TaxDome. Men ingen grunn til bekymring, for det finnes en enkel løsning:
1. Åpne den ødelagte filen i Adobe Acrobat Reader DC. Du kan hente programmet gratis her hvis du ikke allerede har det installert.
2. Velg Fil og deretter Lagre som... for å lagre filen som en ny fil.
3. Last opp den nyopprettede filen til TaxDome igjen.