TaxDome Abonnement (grunnleggende): Forny, oppdater, avbryt

TaxDome hjelper deg konsekvent med å organisere og automatisere praksisen din. Vi ønsker at det skal fortsette slik, og derfor fornyes abonnementet ditt automatisk. Du kan når som helst oppdatere eller avslutte abonnementet.

Dekket her:

Slik fungerer automatisk fornyelse

Abonnementet fornyes automatisk på fornyelsesdatoen. Alle brukere som er aktive på fornyelsesdatoen, fornyes.

Ditt TaxDome Pro-abonnement fornyes med en 1-årig lisens. Du kan også oppdatere det til 3- eller 2-årslisenser for å spare opptil 25 % rabatt ( for øyeblikket kun tilgjengelig i USA). Her finner du mer informasjon om flerårslisenser.

Månedlige abonnementer fornyes automatisk én måned etter den opprinnelige kjøpsdatoen. Et månedsabonnement som ikke er knyttet til et teammedlem, avsluttes automatisk ved slutten av perioden.

Tips

Merk! Du må gjøre endringer i abonnementsplanene dine (dvs. deaktivere årlige lisenser for teammedlemmer og velge flerårsplanen for hver av dem) før fornyelsesdatoen. Ellers må du betale full pris for alle abonnementene du har for øyeblikket.

Hvis du er firmaeier, begynner vi å varsle deg om at abonnementet ditt utløper 30 dager før fornyelsesdatoen. 

Administrere betalingsmåter

Your payment method used to pay for your firm’s subscription, KBA or QES/AdES credits and SMS is stored securely in our payment processor, Stripe. It is still easy to manage. In a few clicks, you can:

Legg til betalingsmåter

Hvis du ikke har lagt til en betalingsmåte ennå, kan du gjøre det for å automatisere kjøpene dine. Da slipper du å oppgi betalingsinformasjon på nytt ved hver fornyelse av abonnementet eller ved kjøp av nye lisenser:

  1. Gå til Innstillinger > Team og planer og velg Oversikt over planen fanen.

  2. I delen Betalingsmåte klikker du på Legg til kort, skriver inn betalingsinformasjonen og klikker på Send.

Det kan ta et øyeblikk før endringene oppdateres. Oppdater siden for å se dem umiddelbart.

Når du har lagt til den første betalingsmåten, vil du se delen Faktureringsdetaljer under den. Informasjonen som er lagret der, vil vises på abonnementsfakturaene dine. Klikk på Rediger for å endre eventuelle faktureringsopplysninger.

Endre og slette betalingsmåte

Følg disse trinnene når du skal endre eller slette betalingsmåten din:

  1. Gå til Innstillinger > Team og planer og velg fanen Planoversikt.

  2. Klikk på Oppdater i delen Betalingsmåte.

  3. Her kan du gjøre det:
  • Bytt ut betalingsmåten med en ny ved å klikke på Legg til nytt kort.
  • Endre betalingsmåten til en hvilken som helst eksisterende metode ved å klikke på den.
  • Slett betalingen ved å holde musepekeren over den og klikke på søppelikonet til høyre. Du kan ikke slette betalingsmåten du bruker akkurat nå (velg først en annen).

Betale et forfalt abonnement

Hvis betalingen for fornyelse av et abonnement eller en ekstra lisens for et teammedlem mislykkes, blir abonnementet ditt låst. Når dette skjer, mister du, teamet ditt og kundene dine tilgangen til TaxDome og får ikke tilgang til nettportalen før betalingsmåten er oppdatert. De månedlige abonnementene til teammedlemmene dine vil heller ikke bli fornyet og belastet.

Hvis kortet eller bankkontoen vi har registrert ikke kan belastes (f.eks. på grunn av utilstrekkelig saldo), vil du se et varsel etter at du har logget inn.

To process your license renewal:

1. Click Pay

2. Select the team members for which you want to renew the subscription. It is required to renew the subscription for yourself as a firm owner.

3. Select the subscription period for all selected team members.

4. Enter the payment details and click Save.

Når du fornyer lisensen, vil du også bli belastet for teammedlemmenes månedlige abonnementer hvis du har noen.

Tips

Merk! Betaling av forfalt abonnement endrer ikke fornyelsesdatoen.

Si opp abonnementet ditt på TaxDome

TaxDome abonnementene fornyes automatisk med mindre de sies opp. Hvis du ønsker å avslutte abonnementet på TaxDome :

  1. Gå til Innstillinger > Team og planer og velg fanen Planoversikt.

  2. I delen Din plan klikker du på de tre prikkene og velger Avbryt abonnement, og sender deretter inn skjemaet.

Vennligst avbestill minst én virkedag før fornyelsesdatoen.

oppmerksomhet

Vær oppmerksom på dette: Eksporter alle dataene dine hvis du ikke ønsker å fornye eller si opp abonnementet. Slik sikkerhetskopierer du dataene dine.


Besvarte dette spørsmålet ditt? Takk for tilbakemeldingene Det oppstod et problem da du sendte inn tilbakemeldingen din. Vennligst prøv igjen senere.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss Kontakt oss