Administrer team (grunnleggende): Deaktiver og gjenopprett teammedlemmer

Hvis det skjer endringer i staben midt i en abonnementssyklus, kan firmaets eier eller administrator deaktivere kontoen til et tidligere teammedlem for å frigjøre en årslisens til en ny person. Et deaktivert teammedlems konto kan alltid gjenopprettes. I motsetning til årslisenser kan ikke månedsabonnementer overføres.

Dekket her:

• Deaktivering av et teammedlems konto
• Listen over deaktiverte teammedlemmer
• Gjenopprette et teammedlems konto

Deaktivering av et teammedlems konto

Som firmaeier eller administrator kan du deaktivere kontoen til en person som for øyeblikket ikke er med i teamet. Dataene deres blir ikke fjernet permanent, så kontoen kan alltid gjenopprettes. Dette skjer når du deaktiverer teammedlemmets konto:

• Brukerlisensen (årlig eller månedlig) kan brukes til å legge til eller reaktivere teammedlemmer.
• Innloggingen til kontoen deres er deaktivert.
• Kontotilgangen blir koblet fra kontoen deres.
• E-postkontoen deres er ikke synkronisert. Du vil ikke lenger kunne se e-postene deres i TaxDome.
• De tildelte kontoene tildeles på nytt til teammedlemmer med standard kontotilgang.
• Deres tildelte gjentagende arbeidsplaner overføres til firmaets eier.
• Hvis du ansetter sesongmedarbeidere, anbefaler vi at de bruker en e-postadresse du også administrerer (for eksempel info@yourtaxcompany.com), slik at den fortsatt er tilgjengelig når sesongen er over.

Slik deaktiverer du et teammedlems konto:

1. Gå til Innstillinger > Team og planer, åpne fanen Teammedlemmer, klikk på de tre prikkene helt til høyre for teammedlemmets navn, og klikk deretter på Deaktiver.

2. Klikk på de tre prikkene lengst til høyre for teammedlemmets navn, klikk deretter på Deaktiver og bekreft ved å klikke på Deaktiver i sidepanelet.

Du kan alltid se hvor mange årlige og månedlige lisenser du har tilgjengelig ved å gå til Innstillinger > Team og planer. I delen Din plan i fanen Planoversikt holder du musepekeren over i-ikonet for å se detaljer om tilgjengelige lisenser.

Listen over deaktiverte teammedlemmer

Når du deaktiverer et teammedlem, flyttes personopplysningene deres til underfanen Deaktiverte medlemmer i fanen Teammedlemmer.

Her kan du gjøre det:

• Sorter listen over deaktiverte teammedlemmer etter navn, dato for opprettelse av konto eller dato for deaktivering av konto.

• Gjenopprett et teammedlems konto.

Gjenopprette et teammedlems konto

Vær oppmerksom på dette! Du kan ikke flytte et teammedlem fra et firma til et annet.

Følg disse trinnene for å gjenopprette et teammedlems konto:

1. Gå til Innstillinger >Team ogplaner, åpne fanen Teammedlemmer og velg deretter underfanen Deaktiverte medlemmer.

2. Klikk på Gjenopprett helt til høyre for teammedlemmets navn, og klikk deretter på Gjenopprett i bekreftelsesvinduet.

3. The next step will be different depending on your current TaxDome status and whether you have any available annual licenses:

• Hvis prøveperioden for TaxDome ennå ikke er utløpt, blir teammedlemmet automatisk gjenopprettet. De vil kunne bruke kontoen sin uten begrensninger frem til firmaets prøveperiode utløper.
• Hvis du allerede har kjøpt firmaets abonnement, blir du bedt om å legge til en ekstra lisens for den gjenopprettede brukeren. Avhengig av hva teammedlemmet trenger, velger du enten en årslisens eller en månedslisens (les mer om dette her) og klikker deretter på Gjenopprett.
• Hvis du allerede har kjøpt for eksempel et ettårsabonnement for firmaet ditt, kan du velge en enda lengre varighet når du gjenoppretter en ansatt. Kalkulatoren vår viser hva det koster å legge til en ny lisens, forlenge din egen, beregne potensielle besparelser og angi en ny utløpsdato.

• Hvis du allerede har en tilgjengelig års- eller månedslisens, kan du bruke den til det gjenopprettede teammedlemmet. Du trenger ikke å kjøpe en ny. Hvis du gjenoppretter kontoen til et midlertidig teammedlem, kan du bruke en månedslisens til vedkommende og la den tilgjengelige årslisensen stå til en annen.