Team (grunnleggende): Be om/gi tilgang til kontoen

Hvis en ansatt i firmaet uten tilgang til klientkontoen klikker på en side i klientprofilen, vises en 401-feilmelding. Dette kan skje:

• Hvis et teammedlem nevner en ansatt i en chattetråd med en kunde som den ansatte ikke har tilgang til kontoen til.
• Hvis et teammedlem nevner en ansatt i en jobb for en kunde som den ansatte ikke har tilgang til, eller i en jobb som befinner seg inne i en konto pipeline som ikke er tilgjengelig for den ansatte

Hvis du vil be om tilgang til en klientkonto og/eller til pipelinemå den ansatte klikke på Be om tilgang enten i varslingen på Inbox+ eller på feilsiden.

Firmaeier og ansatte med tillatelse til å tildele lagkamerater vil bli varslet via Inbox+. Når de klikker på lenken Gi tilgang i varslingen, får den ansatte Inbox+ varselet, får den ansatte tilgang.