🙌 Teamledelse: Våre mest brukte funksjoner

• Bruk kommentarer i oppgaver
• Oppbevar notater om kunder og jobber
• Gruppemelding med en kunde
• Opprette jukseark for prosedyrer

Webinar - Effektiv teamledelse og kommunikasjon! Fredag kl. 13.00 EST. Registrer her

Bruk kommentarer i oppgaver

Anbefalt funksjon: Prøv dette med en gang!

• Legg til en oppgavekommentar for å kommunisere noe viktig om oppgaven til teammedlemmene. Trenger du å formidle noe til teammedlemmene om en bestemt oppgave? Legg til et notat i kommentarfeltet, slik at teammedlemmene som er tilordnet oppgaven, ser det.

• Nevn et bestemt teammedlem i en oppgave for å få vedkommendes oppmerksomhet. Skriv @ foran navnet til et teammedlem for å tagge vedkommende. Det kan være lurt å stille en bestemt kollega et spørsmål eller diskutere noe med vedkommende uten å måtte tilordne vedkommende til oppgaven.

• Varsler hjelper deg med å holde oversikt over oppgaver. Når du får tildelt en oppgave eller noen nevner deg, mottar du et varsel i din Inbox+. Du kan til og med svare på enkelte varsler direkte fra Inbox+!

Oppbevar notater om kunder og jobber

Anbefalt funksjon: Prøv dette med en gang!

• Bruk kommentarer og @mentions til å kommunisere om en jobb. Diskuter arbeidet på stedet ved å nevne kollegene dine, svar på varsler direkte fra Inbox+, og få jobben gjort dobbelt så raskt.

• Bruk Notater til å opprette interne meldinger om spesifikke kontoer. Skriv et kontospesifikt notat som vil være nyttig når du utfører ulike tjenester for den aktuelle kunden. Merk kolleger i notatet hvis du vil være sikker på at de ser det.

• Koble notater til oppgaver og jobber. En person som jobber med en jobb eller oppgave, kan alltid knytte relevante kontonotater til den. Koblingen sikrer at den kundespesifikke informasjonen alltid er tilgjengelig.

Flere flotte funksjoner å utforske nå eller senere? 

• Opprett notater i mobilappen. Se og rediger kontonotater og opprett nye mens du er på farten.

Gruppemelding med en kunde

Anbefalt funksjon: Prøv dette med en gang!

• Bruk @mentions i meldinger. Tagg en kollega i en chattetråd ved å bruke @ foran navnet deres. Det er en fin måte å trekke inn et annet teammedlem i samtalen med en kunde når du trenger ekspertisen deres. 
Flere flotte funksjoner å utforske nå eller senere?
• Begynn å bruke @mentions i mobilappen. Tagg et teammedlem i chattetråder eller kontonotater i mobilappen.

Opprette jukseark for prosedyrer

Anbefalt funksjon: Prøv dette med en gang!

• Create Wiki pages. Make pages for onboarding, standard operating procedures, etc. Once you have some, add them to jobs so team members always have them handy to help them efficiently perform their work.



Flere flotte funksjoner å utforske nå eller senere?

• Legg til wikisider i jobber. Når du legger til wikisider i jobber, sørger du for at teammedlemmene alltid har de instruksjonene de trenger for å utføre arbeidet effektivt.

Tip: Check out TaxDome Academy for our comprehensive course on effective team management.