Fakturaer (grunnleggende): Administrer forfalte fakturaer
Finn ut hvordan du får oversikt over ubetalte og forfalte fakturaer. Endre forfallsdato, slå på automatiske påminnelser eller send forfalte fakturaer manuelt.
Dekket her:
- Endre forfallsdato for fakturaer
- Bli varslet om forfalte fakturaer
- Finne forfalte fakturaer
- Følge opp med en betalingspåminnelse
- Sende e-poster om fakturaer manuelt
Endre forfallsdato for fakturaer
Hvis du vil velge antall dager før en faktura blir forfalt, går du til Innstillinger > Fakt uraer i menylinjen til venstre. Angi antall dager i feltet Dager før fakturaer markeres som forfalt i delen Innstillinger, og klikk deretter på Lagre.
Bli varslet om forfalte fakturaer
Hvis du vil være sikker på at du alltid mottar en e-post og et varsel i din Inbox+ når en kundefaktura forfaller, kontrollerer du varslingsinnstillingene for fakturaer ved å gå til Min konto under Innstillinger.
Finne forfalte fakturaer
Det er enkelt å se hvilke fakturaer som er forfalt ved å se på statusen i fakturalisten: De er uthevet i svart. Du kan også filtrere fakturalisten for å finne alle forfalte fakturaer:
Click the Filter button in the top-right corner of the page. To the right of Status, select the Unpaid and Overdue checkboxes, then click Apply.
Følge opp med en betalingspåminnelse
Noen ganger hender det at fakturaer forsvinner i en rotete innboks eller havner i søppelpostmappen. Heldigvis kan du alltid sende en vennlig påminnelse til kunden.
Konfigurer en automatisk påminnelse, enten når du utsteder fakturaen, eller send en påminnelse senere. Du kan for eksempel filtrere fakturalisten slik at den viser alle forfalte fakturaer, redigere utvalgte fakturaer og slå på påminnelser. Her kan du også se hvor mange påminnelser som allerede er sendt ut. Du finner mer informasjon om påminnelser her.
