Dokumenter (grunnleggende): Slette og gjenopprette filer og mapper

Du finner tidligere slettede dokumenter i delen Dokumenter i kategorien Papirkurv. Som standard blir en fil liggende der i 120 dager til den slettes permanent (med mindre du sletter den permanent på forhånd). Tomme mapper slettes imidlertid umiddelbart og kan ikke gjenopprettes.

Dokumenter og mapper kan slettes og gjenopprettes av en firmaeier, administrator eller et hvilket som helst teammedlem med tilgangsrettigheter til å administrere dokumenter.

Dekket her: 

• Slette dokumenter
• Permanent sletting
• Gjenopprette dokumenter

Slette dokumenter

Merk av i avmerkingsboksen ved siden av dokumentene og/eller mappene du vil fjerne, og klikk deretter på Slett. Hvis du vil velge alle dokumenter/mapper, merker du av i den øverste avmerkingsboksen.

Merk: Du kan slette en hvilken som helst mappe bortsett fra standardklientmappen med Kunden kan se og redigere tilgang.

Klikk på Slett i popup-vinduet Slett bekreftelse.

Få tilgang til alle filer som er slettet i løpet av de siste 120 dagene i delen Dokumenter i kategorien Papirkurv .

Hvis du vil se dokumenter som er slettet fra en bestemt klientkonto, går du til kontoens Dokumenter-fane og åpner underfanen Papirkurv .

Merk:

• Dokumenter som er fjernet fra ulike steder, vises i én liste. 
• Klientene dine ser ikke dokumenter som er slettet fra mapper på øverste nivå med Kunden kan se  eller Privat  tilgang i deres Søppel underfanen. Bare dokumenter som er slettet fra mapper på øverste nivå med Kunden kan se og redigere  tilgang er synlig for kundene.
• Du kan fortsatt forhåndsvise og laste ned filer når de ligger i papirkurven .
• Når du legger et dokument i papirkurven , mister du alt som tidligere var knyttet til det (fakturaer, signaturer osv.).
• Når du sletter en mappe, havner alle dokumentene i mappen i papirkurven . Tomme mapper slettes permanent.

Permanent sletting 

Du kan når som helst slette filene permanent fra papirkurven . Dette kan for eksempel være nyttig hvis du ved et uhell laster opp et dokument til feil konto og ikke ønsker at klienten skal ha tilgang til det i papirkurven .  

I kategorien Papirkurv klikker du på de tre prikkene helt til høyre for dokumentet og velger deretter Slett for alltid.

Gjenopprette dokumenter

Du kan gjenopprette alle dokumenter som ikke er slettet permanent. Klikk på de tre prikkene helt til høyre for dokumentet i papirkurven, og velg deretter Gjenopprett.

Alle gjenopprettede dokumenter returnerer til Dokumenter-fanen : 

• Hvis det ikke finnes en plassering for dokumentet, genereres det automatisk en plassering for det gjenopprettede dokumentet.
• Dokumentets revisjonsspor gjenopprettes også.
• Alt som tidligere var knyttet til dokumentet (fakturaer, signaturer osv.) gjenopprettes ikke.