Tilpasset nettsted (avansert): Legg til live chat
Hvis du har en landingsside på TaxDome, kan du enkelt legge til en live-chat-app på alle sidene dine for å gjøre besøkende på nettstedet til fornøyde nye kunder og for å gi kundesupport. Finn ut hvordan du kan forbedre kundeopplevelsen ved å legge til en Gist-chat eller lignende.
Her kan du lese om hvordan du installerer Gist-chat . Fremgangsmåten er den samme som når du legger til en hvilken som helst live-chat-app. I denne artikkelen kan du lese mer om hvordan du legger til andre tilpassede integrasjoner.
Live-chat med to supportplasser er inkludert i det gratis Gist-abonnementet.
1. Gå til registreringssiden for Gist og opprett en Gist-konto (vi får en henvisningsbonus hvis du bruker denne lenken - vi er svært takknemlige). Når du er på Gist-hjemmesiden, oppretter du et arbeidsområde for nettstedet ditt ved å klikke på knappen Legg til arbeidsområde og deretter angi et navn på arbeidsområdet og domenets URL.
2. Når Gist-kontoen din er konfigurert, går du til Innstillinger, utvider datasporingsdelen til venstre, klikker på Sporingskode og kopierer koden.
3. Gå til TaxDome's website builder, klikk på nedoverpilen til høyre for tannhjulikonet øverst til høyre på siden, velg Innstillinger fra rullegardinmenyen og åpne deretter fanen Skript .
4. Paste the code to the Before <head> field, then click Apply. That’s it!
Når du har limt inn koden, begynner Gist å spore alle brukerhandlingene på nettstedet ditt, som vises på Gist-kontoen din. Med denne informasjonen kan du gjøre følgende:
- Grupperer brukere basert på handlinger eller interesser.
- Lag og lever relevante e-postkampanjer.
- Utløs proaktive meldinger - og snakk med brukerne i sanntid!