Fakturaer (avansert): Betal på vegne av en kunde
Kundene dine kan alltid betale fakturaene sine fra portalen. Noen ganger kan de imidlertid ønske at du betaler en faktura på deres vegne med kredittkortet deres eller ved hjelp av tilgjengelige kreditter.
Dekket her:
- Betale en faktura med kreditter (helt eller delvis)
- Betale en faktura ved å behandle et kredittkort eller legge inn bankkontoopplysninger
Merk! Alternativene Send faktura via e-post, Betal faktura og Kopier betalingslenke er bare tilgjengelige for planlagte fakturaer etter at fakturaene er utstedt.
Betale en faktura med kreditter (helt eller delvis)
Hvis en kunde har tilgjengelige kreditter på kontoen sin, kan du betale en faktura for vedkommende enten når du oppretter fakturaen eller når som helst etterpå.
- Når du oppretter en faktura og fakturaen er lik eller mindre enn kundens tilgjengelige kreditter, kan du krysse av for Betal fakturaen med kundens kreditter. Hvis dette er tilfelle og du utsteder fakturaen, blir den automatisk merket som betalt.
- Hvis du vil betale en eksisterende faktura med tilgjengelige kreditter, går du enten til firmaets Fakturaer-seksjon eller til Fakturaer-seksjonen i kundens profil, klikker på ikonet med tre prikker ved siden av fakturaen og velger deretter Betal faktura.
Merk!
- Hvis beløpet på den tilgjengelige kreditten er større enn eller lik fakturaen, markeres fakturaen som betalt.
- Hvis den tilgjengelige kreditten er mindre enn fakturabeløpet, trekkes den tilgjengelige kreditten fra fakturaen, og differansen må betales ved å oppgi kundens kredittkortopplysninger.
Når fakturaen er merket som betalt, vil du motta en melding om betalingen i din Inbox+.
Betale en faktura ved å behandle et kredittkort eller legge inn bankkontoopplysninger
Betale en faktura for en kunde med kundens kredittkort eller ved å oppgi bankkontoopplysninger:
1. Gå til enten firmaets Fakturaer-seksjon eller Fakturaer-seksjonen i kundens profil.
2. Klikk på ikonet med tre prikker ved siden av fakturaen, og velg deretter Pay Invoice eller...
...velg en eller flere fakturaer fra listen, og klikk deretter på knappen Betal faktura .
3. Skriv inn bankkonto- eller kredittkortopplysningene, og fortsett deretter med betalingen.
4. Fakturaen vil da bli merket som betalt, og du vil motta et varsel om betalingen i din Inbox+.
