Dokumentets status
Statuser er fargekodede koder som viser hvilket stadium et dokument befinner seg i, for eksempel Signert eller Venter pågodkjenning. Gå til fanen Dokumenter i seksjonen Dokumenter eller i klientens profil for å se dem i kolonnen STATUS kolonnen.
Hvis et dokument har mer enn én statusvises bare den første, og en boble til høyre viser hvor mange det er til sammen. Hold musepekeren over boblen for å se de andre statusene.
Her vises en liste over alle dokumentstatuser:
- Venter på godkjenning: En forespørsel om å godkjenne dokumentet ble sendt til kunden.
- Godkjent: Kunden har godkjent dokumentet.
- Ikke godkjent: Kunden nektet å godkjenne dokumentet.
- Venter på signatur x/y: Her ser du at x av y brukere enten har signert eller nektet å signere. Hold musepekeren over status for å se detaljer om hver signerer. Merket KBA eller QES/AdES for spesifikk signaturtype.
- Signert: Alle brukere har signert dokumentet. Merket KBA eller QES/AdES for spesifikk signaturtype.
- Annullert: Dokumentet ble signert offline og deretter annullert av firmaet ditt. Merket KBA eller QES/AdES for spesifikk signaturtype.
- Valgte å trekke seg: Minst én bruker har avvist å signere dokumentet med den kvalifiserte signaturen. Merket KBA eller QES/AdES for spesifikk signaturtype.
- KBA mislyktes: Ingen brukere har signert dokumentet - og minst én har ikke bestått KBA.
- Forseglet: Dokumentet er forseglet av noen i firmaet ditt, slik at kunden ikke kan gjøre endringer. Du finner mer informasjon her.
- Venter på betaling: Dokumentet er låst til en faktura og venter på betaling fra kunden. Kunden kan ikke laste ned dokumentet før det er betalt.
Merk: Hvis du vil se alle dokumenter som venter på betaling eller som må signeres, kan du filtrere dem etter status.