Skann dokumenter: Feilsøking
Velkommen til vår guide til feilsøking av feilmeldinger som kan oppstå når du bruker skanneenheten.
Dekket her:
Ingen skanningsenhet ble funnet
Hvis du ser feilmeldingen "Ingen skanneenhet ble funnet" når du konfigurerer skanneren til å bruke funksjonen Skann til TaxDome, er det sannsynligvis fordi skanneren ikke støtter driverne våre. Skanneren må være kompatibel med en WIA- eller TWAIN-driver.
TWAIN, an industry standard, is usually included in the software package of a newly purchased scanner—however, not all do.
Følgende enheter støtter ikke TWAIN: Fujitsu ScanSnap iX100, ScanSnap iX500, ScanSnap S1300i, ScanSnap iX1300, ScanSnap iX1400, ScanSnap iX1500 og ScanSnap iX1600.
Hvis du vil bruke funksjonen Scan to TaxDome, må du først installere en SnapTwain-app fra en tredjepart.
Jeg kan ikke skanne dokumenter fra begge sider
TaxDome Windows-programmet støtter tosidig skanning. Hvis du vil skanne fra begge sider (tosidig), åpner du skanneprogramvaren og konfigurerer profilinnstillingene ved å velge Tosidig som papirkilde.
